Reacties op de Fietsrouteplanner

De Fietsrouteplanner wordt met zorg gemaakt door de Fietsersbond en vele vrijwilligers. Als u klachten of suggesties heeft, horen wij die graag. Hieronder een lijst waar u diverse zaken het beste kunt melden.

Fietsersbond:

• Uitgestippelde route klopt niet
• Weg of fietspad staat niet op de kaart
• Straat of woonplaats wordt niet gevonden
• Bankje, ANWB-paddenstoel, NS-station of fietsenstalling of wegopbreking staat niet op kaart
• Planner werkt softwarematig niet goed
• Voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens van kastelen & landhuizen, dagrecreatieterreinen, monumenten, stranden met voorzieningen, parken en tuinen en vuurtorens
• Algemene opmerkingen en suggesties

Andere partijen:

• Klachten die de gemeente/wegbeheerder moet oplossen m.b.t. wegdek, bewegwijzering, verkeersborden, paaltjes, gladheid, e.d.
• Fouten in de bebording van het knooppuntennetwerk of de LF-routes
• Voor een foutieve locatie of onjuiste vaartijden van veerponten
• Voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens van  molens
• Voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens van OV-fiets
• Voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens van het keurmerk "Fietsers Welkom"
• Voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens van natuurkampeerterreinen
• Voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens van trekkershutten
• Voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens van Nivonhuizen
• T.a.v. restaurants, hotels, bed & breakfasts, hostels, VVV's, groepsaccommodaties, bungalowparken, vakantiewoningen, appartementen, bungalowparken, musea, en attracties
  • voor een foutieve locatie of onjuiste gegevens: mail naar het NBTC
  • ontbreekt uw eigen bedrijf of organisatie, meldt u gratis aan via de pagina 'Mijn NBTC' op de website van het NBTC
  • fouten in de gegevens van uw eigen bedrijf of organisatie, wijzig het zelf via de pagina 'Mijn NBTC' op de website van het NBTC

De volgende klachten over de planner kunnen wij helaas niet verhelpen:

• Fouten in de topografische achtergrondkaart (top10NL van de topografische Dienst/Kadaster)
• Ontbrekende of foutieve adressen (straat + huisnummer).
  De adressen uit de fietsrouteplanner zijn afkomstig uit het BAG (Basis Administratie Gebouwen). Dit bestand wordt twee keer per jaar door ons ververst. De gegevens van het BAG zijn afkomstig van de gemeentes. Indien het adres van een bestaand gebouw niet voorkomt in de planner, en ook na een half jaar nog niet voorkomt in de planner, kunt u de betreffende gemeente benaderen om dit adres op te nemen. Na verloop van tijd zal dit adres in het BAG worden opgenomen en ook in de planner verschijnen.