‘Van een probleem een project maken, dat vind ik leuk’

Tessa is van het aanpakken. Dingen fixen, gewoon doen. Bij de Fietsersbond vond ze een plek waar dit wordt gewaardeerd. Als community mobiliser laat ze zien hoeveel je kunt bereiken als je samenwerkt.

Deze vraag krijg je vast vaker: wat doet een community mobiliser precies?

“Ik breng mensen samen die zich als vrijwilliger willen inzetten voor meer fietsgeluk. Ik help ze met campagne voeren en organiseer webinars over het werven en inwerken van nieuwe vrijwilligers. Hiervoor heb ik ook een handboek gemaakt. Ik organiseer de jaarlijkse ledenraden en stuur elke maand de vrijwilligersnieuwsbrief. Daarnaast breng ik fietsfanaten samen rondom thema’s als Iedereen Mobiel, de speedpedelec en Vrouwen van de Fietsersbond. Die laatste community heb ik zelf opgezet.”

Dat vrouwennetwerk, hoe pak je zoiets aan?

“Met mijn collega Marlies volg ik een cursus over bewegingsopbouw. Hier hebben we het vrouwennetwerk ingebracht als casus om aan te werken. Super leerzaam. Ik heb eerst gesprekken gevoerd met tien vrouwen om te horen wat er speelt. Er zijn bij de Fietsersbond veel minder vrouwen actief dan mannen. Hierdoor voelen ze zich soms minder goed vertegenwoordigd. Op de ledenraad in november hadden we een ‘vrouwentafel’ waar mensen met ideeën konden komen om meer vrouwen bij de Fietsersbond te betrekken. Met de vrouwen die zich toen bij ons netwerk hebben aangesloten, zijn we nu een actie aan het bedenken waarmee we vrouwen enthousiast gaan maken voor de Fietsersbond.”

Waar komt die vastberadenheid vandaan?

“Ik ben inderdaad erg van aanpakken, dingen fixen. Projectmatig werken heb ik geleerd bij mijn vorige werkgevers. Ik was consultant in de goededoelensector en daarna productmanager in de reiswereld. Van een probleem een project maken, dat is wel iets wat ik hier inbreng. En die projecten dan ook organiseren.”

Hoe is het om met vrijwilligers te werken?

“Het is voor het eerst dat ik zo intensief samenwerk met vrijwilligers. Ik ben nog niet zo encyclopedisch ingesteld dat ik ze alle 1.500 ken. Maar deze zomer zijn we op tournee gegaan. Ik heb toen zes afdelingen bezocht. Onze vrijwilligers zijn superleuke mensen, die een hart hebben voor de Fietsersbond en dat ook uitdragen. Toen ik met zwangerschapsverlof was, miste ik ze zelfs een beetje.”

En je collega’s, wat zijn dat voor types?

“Ze zijn betrokken en idealistisch, een beetje geitenwollensokkentypes, en dat bedoel ik als compliment! We helpen elkaar en ik heb al veel van hen geleerd. Ze laten me ook vrij om dingen op mijn manier te doen. Als je het geprobeerd hebt en het werkt niet, dan is dat oké. Dat is fijn, want dan durf je tenminste dingen te proberen en bereik je meer.”